ئەم زاراوەی خوارەوە بۆ ئەم مەرج و ڕێسایانە، بەیاننامەی نهێنی و ئاگاداری ڕەتکردنەوەی بەرپرسیارێتی و هەریەک یان هەموو ڕێکەوتننامەکان دەگونجێت: "مشتەری"، "تۆ" و "تۆ" ئاماژەیە بۆ تۆ، ئەو کەسەی کە دەچێتە ناو ئەم ماڵپەڕە و مەرج و ڕێساکانی کۆمپانیاکە قبوڵ دەکات. "کۆمپانیا"، "خۆمان"، "ئێمە" و "ئێمە"، ئاماژەیە بۆ کۆمپانیاکەمان. "لایەن"، "لایەنەکان"، یان "ئێمە"، ئاماژەیە بۆ هەردوو موشتەری و خۆمان، یان یان موشتەری یان خۆمان. هەموو مەرجەکان ئاماژەن بۆ ئۆفەر، قبوڵکردن و ڕەچاوکردنی پارەدان کە پێویستە بۆ ئەنجامدانی پرۆسەی یارمەتییەکانمان بۆ کڕیار بە گونجاوترین شێوە، جا چ بە کۆبوونەوە فەرمیەکانی ماوەی دیاریکراو، یان هەر ڕێگەیەکی تر، بە مەبەستی ڕاشکاوانە بۆ جێبەجێکردنی... پێداویستییەکانی موشتەری سەبارەت بە پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری/بەرهەمەکانی کۆمپانیاکە، بەپێی یاسای باو و بەپێی یاسای باو. هەر بەکارهێنانێکی زاراوەی سەرەوە یان وشەکانی دیکە لە تاک، فرە، پیتی گەورە و/یان ئەو یان ئەوان، وەک گۆڕاو و هەربۆیە وەک ئاماژەیەک بۆ هەمان وەرگیراو.